성별 및 출생년도를 다시 설정하고 싶습니다.

처음 회원 가입시 설정하신 성별 및 출생년도는 수정 하실 수 없습니다.

 

 

친구 신청을 하려고 했더니 "친구 신청 받지 않음 "으로 되어있어 신청할 수 없습니다 어떻게 신청 할 수 있나요?

상대방이 친구삭제 , 차단하면 또는 환경 설정에서 친구 신청 받지 않음으로 설정하게 되면 해당 유저에게는 친구 신청을 할 수 없습니다.

 

 

 

친구추가를 하여 친구가 승인되었다고 알림까지 도착했는데 친구목록에 보이지 않습니다.

상대방이 승인한 후 친구삭제를 바로 하게되면 친구목록에서 보이지 않습니다.

 

 

대화하다가 갑자기 친구가 목록에서도 없어져 버리는데 이유가 뭔가요?

대화 상대가 차단 또는 친구삭제를 한 경우입니다.

 

탈퇴방법을 알려주세요.

사용하시는 앱 설정 창 하단에 “계정 삭제” 버튼이 있습니다.

탈퇴 후 12시간 동안 재 가입 하실 수 없습니다.

 

정지 기준에 대해 궁금합니다.

성매매,음란.광고,폭력,협박 등 건전한 채팅문화를 저해하는 사항에 해당될 경우 사용정지를 하고 있습니다.
좀 더 자세한 내용은 이용약관을 참조해주시기 바랍니다.

만약 위 사항에 해당하지 않는데도 사용정지가 되었을 경우 귀하의 사용자번호와 사용 어플이름을 아래에 이메일 주소로 알려주시면 검토 후 사용정지를 해제 해드리도록 하겠습니다.

메일 주소 : sntowncom@gmail.com

 

 

계정 정지가 되었습니다. 정지 해제는 불가능 한가요?

위반 정도에 따라 정지 기간이 다르며 정지 기간 만료시 자동 해제가 됩니다.

 

 

사진 도용을 당했습니다. 어떻게 신고해야 하나요?

사용하시는 앱 설정 창에 “개인정보침해 신고” 버튼을 통해 신고 하실 수 있습니다.

해당 규격에 맞게 작성하셔서 메일을 보내주시면 내부 검토를 거쳐 위반 사항이 발견되면 해당 계정에 제재 조치를 취해 드리겠습니다.